Dasar Privasi 777pnl —
Data Anda, Tanggungjawab Kami

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 777pnl, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami dapat beroperasi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh sepertimana dalam dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport).
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18 tahun ke atas.
• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda.
• Alamat kediaman lengkap (untuk tujuan KYC dan pematuhan AML).
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen KYC: salinan MyKad, pasport, lesen memandu atau bil utiliti terkini.

Maklumat yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum (negeri/bandar) berdasarkan IP.
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar web yang digunakan.
• Data aktiviti dalam platform: permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, tarikh dan masa sesi.
• Data kuki dan pengenal sesi untuk mengekalkan log masuk yang selamat.
• Log teknikal untuk tujuan pengesanan masalah dan penambahbaikan sistem.

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform 777pnl. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Komunikasi promosi daripada 777pnl sendiri boleh anda matikan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

777pnl mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data ahli. Sebagai peraturan asas, data anda tidak akan dikongsi, dijual atau dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pembekal FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan bank-bank tempatan memerlukan maklumat transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk memproses dokumen KYC mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa.
• Agensi pencegahan penipuan: Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan perkhidmatan pengesanan penipuan bagi melindungi semua ahli platform daripada aktiviti jahat.
• Pematuhan undang-undang: Jika diwajibkan oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia yang berautoriti, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan mengikut perintah yang sah.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan syarikat, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu, dengan notis yang sewajarnya kepada semua ahli.

777pnl menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi (Session Cookies): Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar web.
• Kuki keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan. Ini memastikan anda tidak perlu mengkonfigurasi semula platform setiap kali log masuk.
• Kuki analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami dapat terus membuat penambahbaikan. Data ini dikumpulkan dalam bentuk statistik tanpa nama.
• Kuki keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, mematikan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform 777pnl dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan. Kami mengesyorkan anda mengekalkan kuki sesi dan kuki keselamatan dalam keadaan aktif.

Keselamatan data ahli adalah keutamaan nombor satu 777pnl. Kami melaksanakan rangkaian langkah keselamatan berlapis yang mencakupi aspek teknikal, organisasi dan fizikal:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 777pnl disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
• Penyulitan data statik: Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan penyulitan AES-256, bermakna walaupun pangkalan data dicapai secara tidak sah, data tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan yang memerlukan pengesahan kedua melalui peranti mudah alih anda selain kata laluan.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau semua aktiviti platform sepanjang masa menggunakan sistem pengesanan ancaman masa nyata (real-time threat detection).
• Ujian penembusan berkala: Kami melibatkan pakar keselamatan bebas untuk menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala bagi mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC): Kakitangan dalaman hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk tugasan mereka sahaja, dengan semua akses dilog dan diaudit.

777pnl hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform 777pnl.
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) di Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh dokumen yang berkaitan, mengikut mana yang lebih lama.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan tanpa had masa kerana ia tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan. Jika anda meminta penutupan akaun, proses pemadaman data bukan mandatori (yang melampaui tempoh penyimpanan undang-undang) akan dimulakan dalam tempoh 30 hari.

Di bawah prinsip perlindungan data yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:

Platform 777pnl adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam semua data berkenaan dan menutup akaun yang terlibat tanpa sebarang bayaran balik.

777pnl berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan perundangan atau sebab operasi lain. Sebarang perubahan material akan kami maklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang anda daftarkan.

Dasar Privasi yang telah dipinda akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman. Penggunaan berterusan platform 777pnl selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan 777pnl sentiasa bersedia membantu anda. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang sewajarnya.

Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:

• E-mel: [email protected] — kami akan membalas dalam tempoh 1–2 hari bekerja.
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform 777pnl selepas log masuk.
• Halaman Sokongan: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan lazim.

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan nama penuh, nama pengguna akaun dan penerangan ringkas mengenai permintaan anda supaya kami dapat memproses kes anda dengan lebih cekap dan pantas.